Was ist, wenn ich mit dem Hausnotruf aus Versehen einen Notruf auslöse?
Keine Panik: Der versehentlich ausgelöste Hausnotruf
Keine Sorge, es passiert! Im Alltagstrubel kann es schon mal vorkommen, dass der Hausnotrufknopf aus Versehen gedrückt wird. Wichtig ist: Bewahren Sie Ruhe! Unsere Mitarbeiter in der Hausnotrufzentrale des Arbeiter-Samariter-Bundes sind darauf vorbereitet und gehen einfühlsam mit solchen Situationen um. Wenn Sie sich direkt nach dem Auslösen des Alarms melden und erklären, dass es sich um einen Fehlalarm handelt, ist die Sache in der Regel schnell erledigt. Beschreiben Sie kurz, was passiert ist, damit wir den Vorfall dokumentieren können. So können wir sicherstellen, dass im echten Notfall keine wertvolle Zeit verloren geht. Der ASB Hessen steht Ihnen zur Seite, auch wenn es mal nicht ganz planmäßig läuft.
Wie der ASB Hessen im Fall eines Fehlalarms reagiert
Auch wenn Sie sich nicht sofort melden können, ist das kein Problem. Unsere geschulten Mitarbeiter in der Notrufzentrale versuchen zunächst, Sie telefonisch zu erreichen. Melden Sie sich dann einfach und klären die Situation auf. Sollten wir Sie nicht erreichen, folgen wir einem festgelegten Maßnahmenplan. Dieser beinhaltet je nach Situation die Kontaktaufnahme mit Angehörigen oder unser Bereitschaftsdiens schaut bei Ihne vorbei. So stellen wir sicher, dass Sie in jedem Fall die bestmögliche Hilfe erhalten. Es ist also keinesfalls schlimm, wenn Sie den Knopf einmal versehentlich drücken – wir sind für Sie da und klären die Situation professionell auf. Der ASB ist Ihr verlässlicher Partner in Hessen.
So vermeiden Sie versehentliche Notrufe
Um versehentliche Alarme möglichst zu vermeiden, sollten Sie den Hausnotrufknopf am besten so tragen, dass er nicht unbeabsichtigt gedrückt werden kann. Achten Sie beispielsweise darauf, dass er nicht unter schwerer Kleidung oder beim Hantieren mit sperrigen Gegenständen ausgelöst wird.
Und denken Sie daran: Im Zweifelsfall lieber einmal zu viel als einmal zu wenig den Notruf auslösen. Es ist besser, wir überprüfen die Situation, als dass in einem echten Notfall wertvolle Zeit verloren geht.
Informieren Sie sich jetzt unverbindlich über den Hausnotruf des ASB Hessen und genießen Sie ein sicheres Gefühl!
069/985444445
